Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ultra66a untuk Pengguna Malaysia

ultra66a beroperasi di bawah rangka undang-undang yang telah kami sediakan untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Terjamin
ultra66a Rangka Undang-Undang ultra66a untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ultra66a Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Semua permintaan berkaitan data peribadi, penutupan akaun atau pertikaian terma akan diproses dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut kanan bawah halaman untuk pertanyaan segera. Pasukan sokongan kami bertugas setiap hari dan boleh menghubungkan anda dengan bahagian perundangan jika perlu.
Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan kami mengandungi dokumen terma penuh, polisi privasi terkini dan borang permintaan penghapusan data yang boleh anda isi dan hantar secara dalam talian pada bila-bila masa.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas cara kami mereka bentuk sistem keselamatan dan privasi di ultra66a. Setiap lapisan, dari enkripsi data hingga pengesahan pengeluaran, telah kami bina untuk memastikan akaun anda kekal selamat di…

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang sah atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui proses semakan identiti automatik yang mengesahkan nama akaun menepati nama pemilik dompet FPX atau DuitNow anda bagi mencegah sebarang pemindahan wang yang tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat daripada pelayan kami mengikut prosedur dalaman yang telah diaudit.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami turut menghantar notis log masuk melalui e-mel setiap kali akaun anda diakses dari peranti atau lokasi baharu untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian di Pusat Bantuan dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap diterima berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi dan prosedur akaun di ultra66a. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran yang disediakan.

Perkhidmatan ultra66a beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab mematuhi peraturan semasa wilayah mereka. Syarat penuh boleh dibaca dalam dokumen Terma Penggunaan kami.

Data peribadi anda disimpan dalam persekitaran terenkripsi. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh prosedur pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang Pusat Bantuan dan kami akan membalas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke tetapan akaun anda dan pilih pilihan penutupan akaun, atau hubungi sokongan melalui e-mel. Setelah permintaan disahkan, data anda akan dipadam mengikut polisi penyimpanan data dan undang-undang kewangan Malaysia.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun.

Selepas penutupan akaun, data transaksi dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat. Data peribadi bukan-kewangan akan dipadam dalam masa 30 hari selepas penutupan.

Tidak. Sebarang perubahan pada terma penggunaan akan disiarkan di halaman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.