Rujukan Laman

Cara ultra66a Melindungi Data Anda

Kami di ultra66a mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data disulitkan semasa transitAkses terhad kepada kakitangan yang dibenarkanPermintaan padam data diterimaDasar dikemas kini secara berkala
ultra66a Cara ultra66a Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami pegang, meminta pembetulan atau mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan segera mengenai akaun dan data anda. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan membimbing anda melalui proses permintaan data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi di bawah tetapan profil untuk menghantar pertanyaan rasmi. Cara ini adalah yang paling selamat kerana identiti anda sudah disahkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh gunakan dengan yakin.

Penyulitan Data Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan TLS 1.2 ke atas. Ini termasuk setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan melalui akaun anda.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan operasi khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog secara automatik dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi perundangan dan kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk menyemak data peribadi yang kami pegang dan meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami untuk memulakan proses ini.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda secepat mungkin melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Soalan-soalan di bawah merangkumi kes penggunaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak akaun dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi di bawah bahagian tetapan profil. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk membalas dalam dua hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi perundangan dan kewangan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui sambungan TLS yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet elektronik secara langsung pada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memahami penggunaan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan kewangan tempatan. Data yang telah tamat tempoh penyimpanannya akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.